xAI의 생성형 AI 서비스 그록(Grok)이 9월 4일 일부 엔드포인트·리전 조합에서 추론 서비스 가동률이 92.95%까지 낮아진 상태로 표시됐다. xAI는 서비스 상태 페이지에서 실시간 모니터링 자료를 공개하며 이같이 나타냈다.
그록 추론 서비스 상태
공개된 자료에 따르면 미국 서부 리전(us-west-2) 엔드포인트와 같은 리전 소스의 조합에서 추론 서비스 가동률이 92.95%로 가장 낮았다. 미국 동부 리전(us-east-1) 엔드포인트와 미국 동부 소스 조합은 93.48%, 미국 동부 엔드포인트와 미국 서부 소스 조합은 93.42%로 집계됐다.
미국 서부 엔드포인트와 미국 동부 소스 조합의 추론 가동률은 93.55%였고, 유럽 서부 엔드포인트와 미국 동부 소스 조합은 97.35%로 나타났다. 유럽 서부 엔드포인트와 미국 서부 소스 조합은 98.28%였다. 반면 유럽 서부 엔드포인트와 유럽 서부 소스, 미국 동부 엔드포인트와 유럽 서부 소스, 미국 서부 엔드포인트와 유럽 서부 소스 조합은 모두 100%였다.
비추론 서비스는 대부분 정상
비추론(non-inference) 서비스는 제시된 조합 대부분에서 100%로 표시됐다. 미국 서부 엔드포인트와 미국 동부 소스 조합만 99.95%였으며, 나머지 조합은 모두 100%로 집계됐다. 이에 따라 이번 상태 자료에서 낮은 수치가 확인된 영역은 주로 모델 응답을 처리하는 추론 서비스로 한정됐다.
상태 페이지는 사고가 공식 선언되지 않은 경우에도 모니터링 시스템에서 내보낸 실시간 자료가 서비스 상태를 보여준다고 설명했다. 자료 마지막 업데이트 시점은 페이지에 ‘29초 전’으로 표시됐다.
페이지에는 ‘서비스’와 ‘모델’ 항목도 함께 제시됐지만, 원문에서 별도의 장애 원인이나 복구 일정, 영향받은 이용자 수는 공개되지 않았다. 따라서 현재 자료만으로 전체 그록 서비스가 중단됐다고 단정하기는 어렵고, 각 리전·엔드포인트 조합별 추론 상태가 부분적으로 낮아진 상황으로 파악된다.