개인정보처리방침

총칙

(주)에이전트피스크(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 개인정보를 수집·이용·관리하는 방법을 설명합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사가 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.

구분	수집 항목	수집 목적	보유기간
뉴스레터 이메일 구독	이메일 주소	뉴스레터 배송	구독 해제 시까지
회원가입(로그인)	아이디, 비밀번호, 이메일 주소	회원 관리 및 서비스 제공	회원 탈퇴 시까지
기사 제보·문의	이메일 주소, 연락처(전화번호), 문의 내용	제보 및 문의 처리	처리 완료 후 3개월
자동수집 정보	접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 브라우저 정보, 접속 기기 정보	서비스 개선 및 통계, 보안	1년

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

1. 뉴스레터 배송: 이메일 주소를 이용하여 구독자에게 뉴스레터 및 뉴스 정보를 정기적으로 발송
2. 회원 서비스 제공: 회원 가입, 회원 로그인, 회원 정보 관리, 서비스 이용 기록 관리
3. 제보 및 문의 처리: 기사 제보와 고객 문의에 대한 응답 및 처리
4. 서비스 개선: 서비스 품질 개선, 사용성 분석, 통계 작성
5. 보안 및 부정 이용 방지: 부정 이용 적발, 본인 확인, 보안 위협 대응
6. 법적 의무 이행: 법령에 따른 보존 의무, 수사 협조

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 30일 이내 삭제합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우는 해당 기간 동안 보유합니다.
2. 뉴스레터 구독자 정보: 구독 해제 시까지 보유하며, 해제 후 즉시 삭제합니다.
3. 제보·문의 정보: 처리 완료 후 3개월간 보유한 후 삭제합니다.
4. 자동수집 정보: 1년간 보유한 후 삭제합니다.
5. 법령에 따른 의무 보존: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록은 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록은 3년간 보유합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 이용자의 명시적 동의 또는 법령의 근거가 있을 때 제한적으로 제공할 수 있습니다.

1. 법령에 의하여 제공 의무가 있는 경우 (수사기관의 정식 요청, 법원의 판결 등)
2. 이용자가 명시적으로 동의한 경우
3. 기타 관련 법령에서 정한 경우

제3자 제공이 필요한 경우 회사는 사전에 이용자의 동의를 구하고, 제공 대상, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 등을 이용자에게 고지합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 위탁업체에 위탁할 수 있습니다. 현재 위탁 중인 업무는 다음과 같습니다.

1. 위탁 발생 시 회사는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁계약을 체결하며, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 감시합니다.
2. 위탁 관계가 변경될 경우 본 방침을 업데이트하고 이용자에게 고지합니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 열람권: 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
2. 정정권: 개인정보가 부정확한 경우 이를 정정해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
3. 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우는 예외입니다.
4. 처리정지 요청권: 개인정보 처리의 일시적 정지를 요청할 수 있습니다.

위의 권리는 개인정보보호책임자([email protected])에게 서면, 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 후 10일 이내에 조치하고 결과를 통보합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 보유기간이 만료되거나 이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 개인정보 파기 방법:
   • 전자정보: 복구할 수 없도록 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄 또는 소각
3. 파기 내역은 기록·관리되며, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우는 관련 법령에 따라 보관합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

1. 접근 권한 관리: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 직무별로 접근 권한을 차별화합니다.
2. 접근통제: 로그인 인증, 암호 설정 등을 통해 비인가 접근을 방지합니다.
3. 암호화: 이메일, 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장 및 전송합니다.
4. 접속기록 보관: 개인정보 접근 기록을 보관하여 모니터링합니다.
5. 악성코드 방지: 백신 소프트웨어를 설치하고 정기적으로 업데이트합니다.
6. 물리적 보안: 전산실, 서버실 등 개인정보 보관 장소에 대한 접근을 통제합니다.

다만, 회사도 시스템 해킹, 바이러스 감염 등으로 인한 피해를 완벽하게 예방할 수 없으므로, 이용자도 개인정보 보안에 주의하기를 부탁드립니다.

제9조 쿠키(cookie)의 운영 및 거부

1. 본 서비스는 이용자의 편의성과 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 쿠키에 저장되는 정보:
   • 이용자의 로그인 상태 유지
   • 서비스 이용 기록 및 선호 정보
   • 방문 통계 분석
3. 쿠키 거부:
   • 인터넷 브라우저의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 탭에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
   • 쿠키 저장을 거부하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

개인정보 보호와 관련된 문의사항이 있으신 경우 다음의 개인정보보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

항목	내용
성명	박근모 (편집인 겸임)
소속	(주)에이전트피스크
직급	편집인
이메일	[email protected]

제11조 권익침해 구제방법

이용자가 개인정보 침해로 인한 피해를 입은 경우 다음 기관에 신고·상담할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
4. 경찰청 사이버수사국 (www.police.go.kr / 182)

제12조 개인정보처리방침의 변경 및 고지

1. 본 방침은 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2. 개정된 방침은 본 서비스 초기 화면에 게시하여 공지합니다.
3. 중대한 변경이 있을 경우 이메일, 뉴스레터 등을 통해 사전 고지합니다.
4. 이용자가 변경된 방침에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.