마케팅 운영체제 기업 넥타(Nectar)가 인플루언서 발굴부터 연락, 협업 관리, 성과 추적까지 지원하는 AI 에이전트 ‘크리에이터 에이전트(Creator Agent)’를 출시했다. 테크크런치는 13일 넥타가 이 서비스를 공개했다고 보도했다.
3억개 넘는 크리에이터 프로필 검색
크리에이터 에이전트는 3억개가 넘는 크리에이터 프로필을 검색해 브랜드와 협업할 후보를 찾는다. 팔로워가 아직 많지 않더라도 인기를 얻고 있는 소규모 크리에이터도 탐색 대상에 포함한다. 인스타그램과 틱톡 크리에이터를 지원하며, 전 세계에서 이용할 수 있다.
에이전트는 크리에이터가 올린 영상과 기존 브랜드 협업 내용을 살펴 콘텐츠 주제와 브랜드의 적합성을 분석한다. 특정 단어가 있는지만 확인하는 대신 콘텐츠 맥락을 파악해 브랜드 안전성도 검토하고, 추천 후보를 순위별로 정리한다. 크리에이터의 인기가 높아지면 새로운 후보를 추천 목록에 추가한다. 이 방식은 단순히 팔로워 수만으로 협업 대상을 고르지 않고 콘텐츠 내용과 맥락도 함께 살피는 구조다.
메시지 작성부터 협업 관리까지 지원
협업 후보를 찾은 뒤에는 브랜드의 말투에 맞춘 연락 메시지를 작성하고 보낼 수 있다. 크리에이터 정보를 받기 위한 맞춤형 페이지 제작과 계약 관리, 제품 제공, 배송 관련 업무도 돕는다. 이전 대화와 연락 이력을 기억해 브랜드가 스프레드시트에 의존하지 않고 관계를 관리하도록 설계됐다. 크리에이터의 약혼이나 출산, 마라톤 완주 같은 개인적인 이정표를 찾아 메시지나 선물을 제안하는 기능도 있다.
넥타 CEO 미스바 우라이제(Misbah Uraizee)는 브랜드가 어떤 형식으로든 말투 지침을 공유하면 과거 대화 기록을 참고하고, 자체 안전장치가 메시지 초안을 브랜드의 어조와 맥락에 맞춘다고 테크크런치에 말했다. 영상에서 실제로 무엇을 말하는지와 대화의 분위기를 파악하며, X의 인용 게시물과 틱톡 댓글의 차이도 고려한다는 설명이다. 브랜드가 플랫폼별로 다른 방식으로 소통할 수 있도록 한다는 취지다.
미국 인터랙티브 광고국(IAB)은 미국의 크리에이터 광고 지출이 2026년 440억달러에 이를 것으로 예상했다. 브랜드가 수백명에서 수천명의 크리에이터와 일할 경우 관계와 성과를 관리하기 어려울 수 있다는 점이 넥타가 자동화 도구를 내놓은 배경이다. 비슷한 인플루언서 연락 자동화 서비스를 내놓은 업체로는 어스파이어(Aspire)와 그린(GRIN)이 있다. 넥타는 지난해 비공개 개발 단계에서 벗어났으며, 메타 출신 자매인 미스바와 파라 우라이제(Farah Uraizee)가 공동 설립했다.
넥타는 크리에이터 에이전트를 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)로 제공할 계획이다. 이를 통해 팀은 클로드(Claude), 챗GPT(ChatGPT), 제미나이(Gemini), 코파일럿(Copilot) 같은 AI 도우미나 자체 제작 에이전트에서 서비스를 이용할 수 있게 된다. 회사는 올해 5월 멘로 벤처스(Menlo Ventures)와 앤트로픽(Anthropic)이 함께 만든 앤솔로지 펀드(Anthology Fund)가 주도한 시리즈A 투자에서 3000만달러를 유치했다.
