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뱅크오브아메리카 미소스 청구서…찾는 건 AI, 고치는 건 사람 1000명

뱅크오브아메리카는 앤트로픽 미소스가 찾은 소프트웨어 결함을 수습하기 위해 2분기에 외주 계약직 1000명을 투입했고, 3분기 어닝콜에서 그 청구서가 드러났다. AI는 결함 탐색 비용을 0으로 낮췄지만, 수습의…